Política de privacidad

1. En pocas palabras

• Pedimos solo lo necesario para que tu cuenta funcione. Los datos de tu perfil son opcionales.
• De quienes visitan tus links, QR y página no guardamos la dirección IP ni nada que los identifique por nombre.
• No vendemos tus datos ni se los damos a anunciantes.
• No usamos cookies publicitarias ni herramientas de rastreo de terceros.
• Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras.

2. Qué datos guardamos

Si creás una cuenta

• Datos de acceso: nombre, email y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible). Si entrás con Google, recibimos tu nombre, tu email y un identificador de tu cuenta de Google; nunca tu contraseña de Google.
• Datos de uso de la cuenta: fecha de registro y de último acceso, y, si llegaste desde una campaña, de qué campaña viniste.
• Datos de tu perfil (los completás al empezar; la mayoría son opcionales): rubro, rol, empresa, correo corporativo, tamaño de la empresa, país, ciudad, WhatsApp, para qué vas a usar tulink.click y cómo nos conociste.
• Lo que creás: tus links y sus destinos, tus QR y su diseño, y tu página de perfil con sus textos, fotos, logos, botones y los datos de contacto que decidas publicar.

De quienes visitan tus links, QR y página

Para mostrarte estadísticas guardamos, por cada visita: fecha y hora, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, desde qué sitio llegó (si el navegador lo informa) y, cuando está disponible, el país y la ciudad aproximados.

La dirección IP no se guarda. La usamos en el momento y guardamos solo un código derivado de ella (un hash), que sirve para contar visitantes únicos sin guardar la IP en sí.

En las páginas de perfil, si alguien deja una reacción, el navegador de esa persona recuerda que ya reaccionó (ver Cookies y almacenamiento); nosotros solo sumamos el total.

Si usás el acortador sin cuenta

Guardamos el link que creaste y una cookie en tu navegador para que puedas reclamarlo si creás tu cuenta en las próximas 24 horas.

Si reportás un contenido

Guardamos el motivo y el detalle que escribas. No te pedimos datos personales para reportar.

Datos técnicos

Como cualquier sitio web, nuestros servidores registran datos técnicos de cada pedido (dirección IP, navegador, página pedida y hora) para seguridad, prevención de abuso y resolución de errores. Se borran solos en pocos días (ver Cuánto tiempo los guardamos).

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: crear tu cuenta, que tus links, QR y página funcionen, y mostrarte tus estadísticas.
• Comunicarnos con vos sobre tu cuenta: verificar tu email, recuperar tu contraseña y avisarte si desactivamos algo tuyo o si cambian estos términos. No te mandamos publicidad por email sin tu permiso.
• Seguridad y prevención de abuso: revisar que los links no lleven a sitios peligrosos, frenar bots, limitar el uso excesivo y atender reportes.
• Mejorar tulink.click con datos agregados, por ejemplo cuántas cuentas hay por rubro o qué funciones se usan más.
• Recomendaciones y anuncios: en el futuro podemos usar tu rubro y los datos de tu perfil para mostrarte, dentro de tulink.click, recomendaciones o anuncios de servicios que puedan servirte. Para eso no compartimos tus datos con anunciantes.
• Cumplir la ley y responder a pedidos de autoridades competentes.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Para que el servicio funcione trabajamos con proveedores que procesan datos solo para prestarnos su servicio:

Por eso, tus datos pueden guardarse o procesarse fuera de Paraguay, principalmente en Estados Unidos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas.

También podemos compartir datos si una autoridad competente nos lo exige por ley, o para proteger los derechos y la seguridad de las personas y del servicio (por ejemplo, ante una estafa).

Lo que publicás en tu página de perfil es público y lo puede ver cualquiera.

5. Cookies y almacenamiento en el navegador

Usamos solo lo necesario para que el sitio funcione. Nada de cookies publicitarias ni de analítica de terceros.

Podés borrar las cookies desde tu navegador; si borrás la de sesión, vas a tener que volver a ingresar.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de tu cuenta y lo que creaste: mientras tu cuenta exista.
• Estadísticas de visitas: mientras exista el link, QR o página al que pertenecen. Podemos resumir o borrar el detalle de visitas antiguas.
• Registros técnicos de los servidores: hasta 30 días.
• Copias de seguridad: se renuevan a diario y cada copia se borra a los 7 días.
• Si pedís borrar tu cuenta: borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de los 30 días. Podemos conservar lo mínimo necesario para cumplir la ley, resolver reclamos o evitar que alguien vuelva a usar el servicio para abusos (por ejemplo, el registro de que un link fue desactivado por phishing).

7. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos y recibir una copia.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados. Muchos los podés cambiar vos mismo desde tu panel.
• Borrar tu cuenta y tus datos.
• Oponerte a que usemos tus datos de perfil para recomendaciones o anuncios.

Escribinos a [email protected] desde el email de tu cuenta. Te respondemos dentro de los 15 días hábiles. Por seguridad, podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya.

8. Seguridad

Toda la comunicación con tulink.click va cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas, la base de datos no es accesible desde internet y solo el equipo autorizado puede acceder a los sistemas. Ningún sistema es 100% seguro: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.

9. Menores de edad

tulink.click es para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los borramos.

10. Marco legal

tulink.click se opera desde Paraguay y cumple con la legislación paraguaya aplicable. Además, como estándar propio, seguimos principios de protección de datos reconocidos internacionalmente: pedir solo lo necesario, usarlo para lo que dijimos, guardarlo de forma segura y respetar tus derechos.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión acá con su fecha de actualización. Si el cambio es importante (por ejemplo, un uso nuevo de tus datos), te avisamos por email antes de que entre en vigencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, escribinos a [email protected].